Özel test · Misfora

Otel misafir kaydı ve check-in — PMS ile veya PMS olmadan

Resepsiyon, rezervasyon listesi değil canlı bir misafir akışı görür.

Misafir belge toplama, check-in ve resmi kayıt işlemlerini otomatikleştirin. PMS'inizi bağlayın — ya da zaten kullandığınız Google Sheets'i kullanın.

Özel betaya başvurun Şu anda ilk ortaklarımız için erken bir sürüm mevcut. Test süresince ücretsiz.

misfora.com / guests / live

Bugün giriş yapacak — 14 misafir 9 kişi check-in'e hazır

Tanıdık bir tablo

Misafir kaydı genellikle böyle görünür

Manuel veri girişi

Pasaport bilgileri PMS'e elle yeniden yazılır — sürekli giriş akışında bu, resepsiyonun zamanını en çok tüketen ilk şeydir.

Dağınık kanallar

WhatsApp'ta belge fotoğrafları, Excel'de tablolar, telefon görüşmeleri — misafir verisi aynı anda üç farklı yerde yaşar ve hiçbiri tek doğru kaynak değildir.

Manuel bildirim

Verilerin resmi sistemlere (Türkiye'deki KBS gibi) bildirilmesi ayrı bir adımdır — unutulması ya da geç yapılması kolaydır.

Misfora iş akışınıza nasıl uyuyor?

Zaten çalıştığınız şekilde bağlanın

Bir PMS kullanıyorum

Misfora'yı PMS'inize bağlayın ve misafir check-in ile kaydını otomatikleştirin.

PMS bağla →

Bir tablo kullanıyorum

Google Sheets'inizi bağlayın ve rezervasyonları bugüne kadar yönettiğiniz gibi yönetmeye devam edin.

Google Sheets kullan →

Farklı bir soru

"Sistemde ne kayıtlı" değil, "şu anda ne oluyor"

Çoğu PMS "hangi rezervasyonlara sahibiz" sorusuna cevap verir. Misfora farklı bir soruya cevap verir — "her misafir hangi aşamada ve şu anda ne yapılması gerekiyor".

Sorunlu durumlar genel rezervasyon listesinde kaybolmak yerine hemen ortaya çıkar.

Nasıl çalışır

Rezervasyondan check-in'e — fazladan pencere olmadan

Rezervasyon sisteme otomatik olarak düşer

Misafir odayı rezerve eder etmez tabloda hemen görünür. İptaller veya misafir sayısındaki değişiklikler de elle güncelleme gerekmeden otomatik olarak yansır.

A new booking appearing in the Misfora guest table on a phone

Misafire bir bağlantı gönderilir

Misafir varıştan önce bilgilerini kendisi doldurur ya da personel bunu doğrudan resepsiyonda ayarlar.

An email notification with the guest's personal check-in link

Belgesini telefonla fotoğraflar

Pasaport veya kimlik kartı. Ayrı bir donanım, uygulama veya tarayıcı gerekmez — her şey doğrudan tarayıcıda gerçekleşir.

Veriler otomatik olarak tanınır

Ve PMS'e geri akar, böylece iki kez girilmesi gerekmez.

Resmi kurumlara otomatik bildirim

Bağlantının kurulu olduğu ülkelerde (şu anda Türkiye, KBS) — misafir check-in yapar yapmaz kayıt kendiliğinden gerçekleşir, personel için ayrı bir adım gerekmez.

Automatic registration confirmed with Turkish police authorities (KBS)

Şu anda kullanılabilir: PMS — Exely, tablolar — Google Sheets, resmi kayıt — KBS (Türkiye). Mimari, ürünü sıfırdan yeniden yazmadan yeni PMS'ler ve yeni ülkeler eklenebilecek şekilde tasarlandı.

Misfora kurulumunuza nasıl uyuyor

Misfora'yı zaten sahip olduğunuz sistemle kullanın

PMS'iniz mi var? Onu değiştirmiyoruz — Misfora üzerinde çalışır, misafir kaydı ve check-in işlemlerini üstlenir ve verileri doğrudan geri besler. Rezervasyonlar, fiyatlar, ödemeler ve kat hizmetleri tam olarak oldukları yerde kalır. PMS'iniz yok mu? Bunun yerine zaten kullandığınız Google Sheets'i bağlayın — PMS olmadan aynı kayıt ve check-in akışı.

PMS

Google Sheets

Misfora — misafir kaydı ve check-in live

Misafir check-in

Belge işleme

Resmi kayıt

Avantajlar

Bu pratikte ne anlama gelir

Odak noktası rezervasyon değil, misafirdir

Tüm kayıt süreci tek bir yerde görünür, kartlar ve sekmeler arasında geçiş yapmaya gerek yoktur.

Tarayıcıda çalışır

Ayrı bir uygulama, pahalı bir tarayıcı ya da özel bir kamera gerekmez — sadece yöneticinin kullandığı sıradan telefon.

Pasaport ve kimlik kartı

Her iki ana belge türü de desteklenir.

Hatalara karşı güvenlik ağı

Bir belge kötü tanınırsa veya isim rezervasyonla eşleşmiyorsa, sistem bunu kendisi işaretler — hiçbir şey fark edilmeden geçmez.

Tablolara aktarma

Verilere alışılmış Excel/CSV biçiminde ihtiyacınız varsa, tek tıkla uzaktadır.

Daha az bağlam değişimi — daha hızlı check-in

Günün en yoğun aşamasında — misafir girişlerinde — daha az manuel iş.

Güvenlik ve güven

Veri koruması nasıl işliyor

Aşağıda yalnızca şu anda gerçekten çalışan şeyler var — planlar değil.

Roller

Kim neyden sorumlu. Otel, misafir verileri için veri sorumlusu olmaya devam eder, Misfora ise işleyici rolündedir — KVKK'da tanımlanan modelle aynısı. Verileri kendi adımıza değil, otel adına işleriz.

Depolama

Ayrı depolama. Belge taramaları, veritabanının geri kalanından ayrı, özel bir bulut alanında saklanır — erişim yalnızca kısa süreli, süresi dolan bir bağlantı üzerinden mümkündür, doğrudan değil.

Şifreleme

Kimlik bilgisi şifreleme. Personel şifreleri tek yönlü hash olarak (Argon2) saklanır — Misfora dahil kimse bunları düz metin olarak göremez. PMS'inize bağlanmak için kullanılan anahtarlar, her tesis için ayrı ayrı şifrelenmiş olarak saklanır.

Erişim

Role dayalı erişim. Her otel personelinin kendine ait ayrı bir girişi ve yetkileri vardır. Misafir verilerine erişim yalnızca kendi şirketinizle sınırlıdır.

Denetim kaydı

İşlem kaydı. Hangi personelin hassas verilere ne zaman eriştiğinin kaydını tutarız — ancak belge numaralarının kendisini değil, yalnızca erişim gerçeğini kaydederiz.

"Kayıt için gerekli olanın ötesinde pasaport içeriğini okumuyor veya analiz etmiyoruz — verileri kendi verimiz olarak değil, otel adına işliyoruz."

Özel test koşulları

Şimdi test ederek neler kazanırsınız

Neler kazanırsınız

Tüm test süresi boyunca ücretsiz erişim
Lansmandan sonra test katılımcıları için öncelikli koşullar
Ekiple doğrudan iletişim — geri bildirimleriniz ürünün ne hale geleceğini gerçekten şekillendirir

Sizden neye ihtiyacımız var

Kullanırken dürüst geri bildirim
Hâlâ gelişmekte olan erken bir sürümle çalışmaya istekli olmak

Özel betaya başvurun

Sorular

FAQ

Şu anda hangi PMS'lerle çalışıyor?+

Şu anda — Exely, ya da henüz bir PMS'iniz yoksa Google Sheets'inizi bağlayın. Talebe bağlı olarak daha fazla PMS seçeneği eklemeye devam edeceğiz.

Hangi ülkelerde otomatik resmi kayıt var?+

Şu anda — Türkiye (KBS). Diğer ülkeler üzerinde çalışılıyor.

Misafirin bir şey indirmesi gerekiyor mu?+

Hayır, her şey misafirin telefonundaki normal bir tarayıcıda gerçekleşir.

Özel bir donanıma ihtiyaç var mı?+

Hayır — tarayıcı veya özel kamera gerekmez, ürün sıradan bir personel telefonuyla çalışır.

Kurulum ne kadar sürer?+

Exely bağlantısı yaklaşık 10 dakika sürer. Google Sheets bağlantısı yaklaşık 5 dakika sürer.

Testten sonra maliyeti ne olacak?+

Test katılımcıları için koşullar ayrı ve daha avantajlı olacak — kayıt sırasında size ayrıntılı olarak anlatacağız.

Teste katılın

Bir talep bırakın — kurulumu görüşmek için sizinle iletişime geçeceğiz

Kişisel olarak yanıt veriyoruz, genellikle bir iş günü içinde.