Misfora — регистрация гостей и распознавание паспортов и ID

Для гостиничного бизнеса

Регистрация гостей

Для отелей, апартаментов и краткосрочной аренды. Брони приходят из вашей PMS или Google Таблицы, гость сканирует паспорт или ID в браузере, а вы получаете структурированные данные гостей — с выгрузкой в CSV и подачей в госорганы там, где она обязательна.

Как это работает →

Есть своё приложение или PMS?

Web Scanner SDK и OCR API

Тот же движок для вашего ПО: сканирование паспортов и ID прямо в браузере с помощью Web Scanner SDK или структурированные данные из фото документа через OCR API. Для туризма, аренды авто и других систем, которые работают с документами.

Web Scanner SDK → OCR API →

Как это устроено

От документа до регистрации

OCR документов

Распознавание паспортов и ID-карт.

Также доступно как отдельный API →

Интеграции с PMS

Передавайте данные гостя в свою PMS — под нестандартные задачи делаем кастомные интеграции.

Регистрация и выгрузка

Выгрузка в CSV — в любой стране. Автоматическая подача в госорганы — там, где есть интеграция.

Турция (KBS) — уже сейчас · другие страны — по запросу

Гостиничный бизнес · Знакомая картина

Как обычно выглядит регистрация гостя

Ручной ввод

Данные из паспорта переписываются в PMS вручную — при потоке заездов это первое, что съедает время ресепшена.

Разрозненные каналы

Фото документов в WhatsApp, таблицы в Excel, звонки — данные гостя живут в трёх местах сразу, ни одно не главное.

Отчётность вручную

Передача данных в государственные системы — ещё один отдельный шаг, который легко забыть или сделать с опозданием.

Как Misfora встраивается в вашу работу?

Подключайтесь так, как уже привыкли

У меня есть PMS

Подключите Misfora к своей PMS и автоматизируйте заселение и регистрацию гостей.

Подключить PMS →

Я веду таблицу

Подключите свою Google-таблицу и продолжайте вести брони так же, как сейчас.

Использовать Google Sheets →

Разные страны — один процесс

Регистрация гостей в разных странах

Требования к регистрации гостей в разных странах разные. В Misfora сбор документов и данные гостей отделены от передачи в госорганы, поэтому один и тот же процесс регистрации работает и с прямой интеграцией с госсистемой, и без неё.

Передача в госорганы

Там, где Misfora поддерживает госсистему, проверенные данные гостя готовятся и отправляются автоматически после заселения. Сейчас — Турция (KBS).

Турция — KBS →

Записи о гостях

Там, где прямой интеграции с госсистемой нет, Misfora всё равно собирает документы, распознаёт и проверяет данные и хранит структурированные записи о гостях по настройкам хранения объекта и с учётом местных требований, а затем удаляет их автоматически. Данные гостей также можно в любой момент выгрузить в CSV и отправить куда нужно.

Как это работает

От брони до заселения — без лишних окон

01

Бронирование попадает в систему автоматически

Как только гость забронировал номер, он сразу появляется в таблице. Отмена или изменение количества гостей — тоже подтягивается само, без ручного обновления.

A new booking appearing in the Misfora guest table on a phone

02

Гость получает ссылку

Или заполняет данные сам заранее, до заезда, или сотрудник оформляет его прямо на ресепшене.

An email notification with the guest's personal check-in link

03

Фотографирует документ телефоном

Паспорт любой страны или ID-карта с машиночитаемой зоной. Никакого отдельного оборудования, приложения или сканера — всё через браузер.

04

Данные распознаются автоматически

Сразу в карточку гостя — и обратно в PMS, если она у вас есть, чтобы ничего не вводить дважды.

05

Выгрузка или подача в госорганы

Структурированные данные гостей можно выгрузить в CSV в любой стране. Там, где есть интеграция с госсистемой (сейчас — Турция, KBS), регистрация уходит автоматически, как только гость заселился.

Структурированная запись гостя

ФамилияGARCIA

ИмяMARIA

ГражданствоARG

ДокументПаспорт · 00000000

Действителен до2032-05-02

выгрузка в CSV · подача в госорганы, где требуется

Сейчас доступно: PMS — Exely, таблицы — Google Sheets, выгрузка в CSV, государственная регистрация — KBS (Турция), другие страны — по запросу. Тот же движок распознавания доступен отдельно как REST API для другого ПО. Архитектура сделана так, чтобы подключать новые PMS и новые страны, не переписывая продукт с нуля.

Как Misfora встраивается в вашу систему

Используйте Misfora с той системой, которая у вас уже есть

Есть PMS? Мы её не заменяем — Misfora работает поверх, берёт на себя регистрацию и приём гостей и отдаёт данные обратно. Брони, тарифы, оплаты и housekeeping остаются там же, где были. Нет PMS? Подключите Google Таблицу, которую вы уже ведёте — тот же процесс регистрации и заселения, без PMS.

PMS

Google Таблица

Misfora — регистрация и приём гостей live

Приём гостя

Обработка документов

Выгрузка / подача в госорганы

Преимущества

Что это даёт на практике

Гость — в центре, не бронь

Весь процесс регистрации виден в одном месте, без переключения между карточками и вкладками.

Работает в браузере

Ни отдельного приложения, ни дорогого сканера, ни специальной камеры — обычный телефон менеджера.

Паспорт и ID-карта

Поддерживаются оба основных типа документов.

Подстраховка от ошибок

Если документ распознан плохо или имя не совпадает с бронью — система сама это подсвечивает, ничего не проскочит незамеченным.

Экспорт в таблицы

Если данные нужны в привычном Excel/CSV — выгружаются в один клик.

Меньше переключений — быстрее заселение

Меньше ручной работы на самом загруженном этапе — заезде.

Безопасность и доверие

Как устроена защита данных

Ниже — только то, что реально работает сейчас, не планы.

Роли

Кто за что отвечает. Отель остаётся контролёром данных гостя, Misfora выступает обработчиком — та же модель «контролёр/обработчик», что используется в GDPR, KVKK и похожих законах о защите данных. Мы обрабатываем данные по поручению отеля, а не распоряжаемся ими как своими.

Хранение

Раздельное хранение. Сканы документов хранятся в закрытом облачном хранилище отдельно от остальной базы данных, доступ — только по временной, быстро истекающей ссылке, не напрямую.

Шифрование

Шифрование учётных данных. Пароли сотрудников хранятся необратимо хэшированными (Argon2) — их не может увидеть в открытом виде никто, включая Misfora. Ключи для подключения к вашей PMS хранятся в зашифрованном виде, отдельно на каждый объект.

Доступ

Доступ по ролям. У каждого сотрудника отеля — свой отдельный вход, свои права. Доступ к данным гостей ограничен только вашей собственной компанией.

Журнал

Журнал действий. Ведётся запись о том, кто из сотрудников и когда обращался к чувствительным данным — но не логируются сами номера документов, только факт действия.

«Мы не читаем и не анализируем содержимое паспортов сверх того, что нужно для регистрации — обрабатываем по поручению отеля, не как собственные данные».

Условия участия в закрытом тесте

Что вы получаете, тестируя сейчас

Что вы получаете

Бесплатный доступ на весь период теста
Приоритетные условия после запуска для тех, кто участвует в тесте
Прямая линия с командой — ваши замечания реально влияют на то, каким продукт станет

Что нужно от вас

Честная обратная связь по ходу использования
Готовность работать с ранней, ещё дорабатываемой версией

Записаться на закрытый тест

Вопросы

FAQ

С какими PMS уже работает сервис?+

Сейчас — Exely, либо подключите свою Google Таблицу, если PMS ещё нет. Список PMS будем расширять, ориентируясь в том числе на потребности рынка.

В каких странах работает автоматическая регистрация в госорганах?+

Сейчас — Турция (KBS). В других странах — выгрузка в CSV, а прямая интеграция — по запросу.

Гостю нужно что-то скачивать?+

Нет, всё через обычный браузер на телефоне гостя.

Нужно ли отдельное оборудование?+

Нет — ни сканеры, ни специальные камеры не нужны, продукт работает с обычным телефоном сотрудника.

Сколько времени занимает подключение?+

Подключение Exely занимает около 10 минут. Подключение Google Таблицы — около 5.

Сколько это будет стоить после теста?+

Условия для участников теста будут отдельными и более выгодными — расскажем индивидуально при записи.

Записаться на тест

Оставьте заявку — мы свяжемся, чтобы обсудить подключение

Отвечаем лично, обычно в течение одного рабочего дня.

Не про тестирование

Партнёрство и другие вопросы

Интеграции, коммерческие условия, пресса — пишите в свободной форме, ответим лично.

Или сразу на почту: partners@misfora.com

Регистрация гостей и автоматизация работы с документами