Ваш процесс не меняется.
Google Sheets становится источником броней — всё дальше идёт по тому же автоматическому конвейеру, что Misfora уже использует для объектов с PMS.
Misfora читает таблицу, а не наоборот — она никогда не меняет строки с бронями, а превращает каждую в заселение гостя.
Продолжайте пользоваться знакомой таблицей.
Переносить брони в новую систему не нужно. Подключите Google Таблицу, которой уже пользуетесь, укажите Misfora, в каких колонках лежат данные о бронях, и продолжайте работать точно так же, как раньше.
Ваша таблица не обязана соответствовать формату Misfora — она работает с теми колонками, что у вас уже есть.
Misfora читает вашу таблицу автоматически, вместо того чтобы просить загружать её каждый раз.
Новые и изменённые брони подхватываются автоматически, по расписанию — ручная пересинхронизация не нужна.
Подключите таблицу за минуты.
Три шага, переформатировать ничего заранее не нужно.
Выберите файл
Выберите нужную Google Таблицу прямо из своего Google Диска.
Укажите, что означает каждая колонка
Заезд, выезд, имя гостя, телефон, число гостей, объект и опциональный ID брони — сопоставляется один раз, при настройке.
Готово
Misfora периодически проверяет таблицу и автоматически поддерживает брони в актуальном состоянии.
Реорганизовывать таблицу заранее не нужно — сопоставление колонок подстраивается под вашу структуру, а не наоборот.
Ваша таблица не обязана выглядеть как наша.
Не идеальный CSV. Не специальный шаблон. Не «сначала скачайте наш Excel-шаблон» — ваша существующая таблица, какая есть.
Несколько вещей, которые повышают надёжность результата.
Ничего из этого не обязательно — Misfora работает и без этого. Но если вы настраиваете таблицу с нуля, или ещё можете поправить существующую, эти небольшие решения окупаются.
С ID брони изменённая строка распознаётся как обновление той же самой брони — а не новая бронь. Без него изменения сопоставляются по имени гостя и датам — это тоже работает, но менее надёжно.
Если в таблице уже есть и то, и другое, держите их в разных колонках, а не в одной. Тогда каждое из них можно сверить с отсканированным документом отдельно — это ловит больше несовпадений, чем проверка одного объединённого поля с именем.
В некоторых странах подача контактных данных гостя в полицию — законное требование, а не просто удобство. Ещё контакт определяет, как гость получит ссылку на заселение: если контакт есть, Misfora отправит её автоматически. Без контакта доступен только режим ресепшена — сотруднику придётся сканировать паспорт каждого гостя лично, потому что связаться с гостем напрямую не получится.
Номер, сохранённый как +90 5xx xxx xx xx, а не 05xx xxx xx xx, — вот что вообще позволяет работать ссылкам в один клик на WhatsApp/Viber/Zalo — см. как достучаться до не ответившего гостя.
Опыт гостя остаётся точно таким же.
Google Sheets — только источник броней. Всё остальное — тот же процесс Misfora, что и с подключённой PMS.
Гость получает ссылку
Без установки приложения — просто безопасная ссылка.
Гость фотографирует паспорт или ID
Прямо в браузере, на своём телефоне.
Misfora проверяет документ
Проверка качества в реальном времени плюс OCR (автоматическое распознавание текста) — см. как работает захват документа.
Данные гостя становятся структурированной информацией
Ручной перепечатки нигде нет.
Подача в госорганы
Для поддерживаемых стран регистрация проходит через подключённую государственную систему — см. подачу в госорганы.
Нет PMS. Нет проблем.
Вам не нужны номера, тарифы, оплаты, housekeeping или система бронирования.
Если всё, что нужно — простой способ превратить существующие брони в заселение гостей и обязательную подачу в госорганы, вашей таблицы достаточно. Не покупайте PMS ради задачи, которая её не требует.
Создано для небольших объектов.
И для всех, кто ведёт брони без полноценной системы бронирования.
Один или несколько апартаментов, которые ведутся в таблице.
Удалённое заселение без постоянной стойки регистрации.
Сохраните текущий процесс работы с бронями, не переходя на полноценную PMS.
Автоматизируйте сбор документов и регистрацию, сохранив текущую таблицу.
Управляйте несколькими объектами из одной таблицы.
Стойка регистрации не нужна.
Вашему персоналу не нужен компьютер на объекте. Менеджер, хост или сотрудник, передающий ключи, может завершить заселение гостя со своего телефона — тот же процесс в браузере, что используют сами гости.
Именно это делает процесс практичным для вилл и апартаментов, где никто не находится на месте постоянно.
Ваша таблица остаётся вашей.
Misfora читает только ту Google Таблицу, которую вы явно выбрали. Она не редактирует ваши ячейки, не удаляет брони и не создаёт файлы на вашем Диске.
Misfora никогда не меняет вашу таблицу.
Доступ ограничен только тем файлом, который вы явно выбрали.
Отзовите подключение в Misfora, когда захотите.
Технические детали (точный scope Google API, что и как хранится) — в Политике конфиденциальности.
Вопросы
Нужна ли мне PMS?+
Нужен ли специальный шаблон?+
Меняет ли Misfora мою таблицу?+
Что будет, если я изменю бронь?+
Можно ли управлять несколькими объектами?+
Что если у некоторых броней нет номера телефона?+
Нужно ли гостю приложение?+
Можно ли отключить Google Sheets?+
Поддерживаете ли вы PMS, если она понадобится позже?+
См. как Misfora автоматизирует регистрацию гостей в KBS — в том числе для объектов вообще без PMS.
Сейчас в закрытом тесте — подайте заявку, чтобы стать тестером, и мы поможем с настройкой.