Закрытый тест · Misfora

Ресепшен видит не список броней, а живой поток гостей

Каждый гость — от ссылки на регистрацию до заселения — в одном окне. Паспорт распознаётся сам, данные уходят в PMS и в госрегистрацию без ручного ввода.

Записаться на закрытый тест Сейчас — ранняя версия для первых партнёров. Бесплатно на время теста.

misfora.app / guests / live

Заезд сегодня — 14 гостей 9 готовы к заселению

Знакомая картина

Как обычно выглядит регистрация гостя

Ручной ввод

Данные из паспорта переписываются в PMS вручную — при потоке заездов это первое, что съедает время ресепшена.

Разрозненные каналы

Фото документов в WhatsApp, таблицы в Excel, звонки — данные гостя живут в трёх местах сразу, ни одно не главное.

Отчётность вручную

Передача данных в государственные системы (например, KBS в Турции) — ещё один отдельный шаг, который легко забыть или сделать с опозданием.

Другой вопрос

Не «что хранится в системе», а «что происходит прямо сейчас»

Большинство PMS отвечают на вопрос «какие брони у нас есть». Misfora отвечает на другой вопрос — «на каком этапе каждый гость и что нужно сделать прямо сейчас».

Проблемные ситуации видны сразу, не тонут в общем списке броней.

ссылка отправлена→ данные заполнены→ документ загружен→ распознано→ проверено→ готов к заселению→ передано в госорганы

Как это работает

От брони до заселения — без лишних окон

Бронирование попадает в систему автоматически

Как только гость забронировал номер, он сразу появляется в таблице. Отмена или изменение количества гостей — тоже подтягивается само, без ручного обновления.

[ скрин: бронь появляется в таблице ]

Гость получает ссылку

Или заполняет данные сам заранее, до заезда, или сотрудник оформляет его прямо на ресепшене.

[ скрин: ссылка / QR на ресепшене ]

Фотографирует документ телефоном

Паспорт или ID-карта (кимлик). Никакого отдельного оборудования, приложения или сканера — всё через браузер.

[ видео/GIF: съёмка документа в браузере ]

Данные распознаются автоматически

И уходят обратно в PMS, чтобы не вводить их дважды.

[ скрин: распознанные поля гостя ]

Автоматическая регистрация в госорганах

Для тех стран, где это подключено (сейчас — Турция, KBS), как только гость заселился, регистрация происходит сама, без отдельного шага для сотрудника.

[ видео/GIF: реальный процесс от фото до появления в таблице ]

Сейчас доступно: PMS — Exely, государственная регистрация — KBS (Турция). Архитектура сделана так, чтобы подключать новые PMS и новые страны, не переписывая продукт с нуля.

Роль относительно вашей PMS

Мы не заменяем вашу систему управления отелем

Misfora — это надстройка поверх PMS, а не замена. Брони, номера, тарифы, оплаты, housekeeping — всё остаётся там же, где было. Мы забираем на себя самый загруженный участок — регистрацию и приём гостей, и отдаём данные обратно в PMS. Если нужно — в любой момент можно открыть саму бронь в привычной системе.

Misfora — регистрация и приём гостей live

↕ данные синхронизируются в обе стороны

Ваша PMS — брони, тарифы, оплаты, housekeeping

Преимущества

Что это даёт на практике

Гость — в центре, не бронь

Весь процесс регистрации виден в одном месте, без переключения между карточками и вкладками.

Работает в браузере

Ни отдельного приложения, ни дорогого сканера, ни специальной камеры — обычный телефон менеджера.

Паспорт и ID-карта

Поддерживаются оба основных типа документов.

Подстраховка от ошибок

Если документ распознан плохо или имя не совпадает с бронью — система сама это подсвечивает, ничего не проскочит незамеченным.

Экспорт в таблицы

Если данные нужны в привычном Excel/CSV — выгружаются в один клик.

Меньше переключений — быстрее заселение

Меньше ручной работы на самом загруженном этапе — заезде.

Безопасность и доверие

Как устроена защита данных

Ниже — только то, что реально работает сейчас, не планы.

Роли

Кто за что отвечает. Отель остаётся контролёром данных гостя, Misfora выступает обработчиком — той же моделью, что описана в KVKK (турецком аналоге GDPR). Мы обрабатываем данные по поручению отеля, а не распоряжаемся ими как своими.

Хранение

Раздельное хранение. Сканы документов хранятся в закрытом облачном хранилище отдельно от остальной базы данных, доступ — только по временной, быстро истекающей ссылке, не напрямую.

Шифрование

Шифрование учётных данных. Пароли сотрудников хранятся необратимо хэшированными (Argon2) — их не может увидеть в открытом виде никто, включая Misfora. Ключи для подключения к вашей PMS хранятся в зашифрованном виде, отдельно на каждый объект.

Доступ

Доступ по ролям. У каждого сотрудника отеля — свой отдельный вход, свои права. Доступ к данным гостей ограничен только вашей собственной компанией.

Журнал

Журнал действий. Ведётся запись о том, кто из сотрудников и когда обращался к чувствительным данным — но не логируются сами номера документов, только факт действия.

"Мы не читаем и не анализируем содержимое паспортов сверх того, что нужно для регистрации — обрабатываем по поручению отеля, не как собственные данные."

Условия участия в закрытом тесте

Что вы получаете, тестируя сейчас

Что вы получаете

Бесплатный доступ на весь период теста
Приоритетные условия после запуска для тех, кто участвует в тесте
Прямая линия с командой — ваши замечания реально влияют на то, каким продукт станет

Что нужно от вас

Честная обратная связь по ходу использования
Готовность работать с ранней, ещё дорабатываемой версией

Записаться на закрытый тест

Вопросы

FAQ

С какими PMS уже работает сервис?+

Сейчас — Exely. Дальше список будет расширяться, ориентируясь в том числе на потребности рынка.

В каких странах работает автоматическая регистрация в госорганах?+

Сейчас — Турция (KBS). Другие страны — в проработке.

Гостю нужно что-то скачивать?+

Нет, всё через обычный браузер на телефоне гостя.

Нужно ли отдельное оборудование?+

Нет — ни сканеры, ни специальные камеры не нужны, продукт работает с обычным телефоном сотрудника.

Сколько времени занимает подключение?+

Подключение к Exely и настройка занимает 15 минут.

Сколько это будет стоить после теста?+

Условия для участников теста будут отдельными и более выгодными — расскажем индивидуально при записи.

Записаться на тест

Оставьте заявку — мы свяжемся, чтобы обсудить подключение

Отвечаем лично, обычно в течение одного рабочего дня.